Gestão de viagens com alma de concierge
Pedido, aprovação, despesas e relatórios numa plataforma só, com um consultor para cada viagem e uma equipe que fala quatro idiomas.
A Tunibra em números
- empresas atendidas por ano
- +120
- viagens corporativas gerenciadas
- +4,5 mil
- de fidelização corporativa
- 92%
- de precisão operacional
- 99,3%
Indicadores da apresentação institucional da Tunibra, 2025.
Atendimento humano, gestão com método
Quem administra as viagens da empresa fala com pessoas, acompanha tudo pela plataforma e tem a quem recorrer a qualquer hora.
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Atendimento humano e multilíngue
Pedidos, dúvidas e remarcações passam por um consultor da equipe corporativa, em qualquer um dos quatro idiomas da casa.
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Gestão centralizada, com especialistas dedicados
Um ponto só de gestão, com uma equipe dedicada à sua empresa. Compra antecipada e comparação de tarifas fazem parte da rotina.
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Departamentos especializados
Viagem corporativa, eventos e documentação têm equipes próprias, e cada pedido vai para a equipe que cuida dele todos os dias.
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Plataforma digital de gestão
Solicitação, aprovação, despesas e relatórios num sistema só, com a empresa acompanhando cada viagem.
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Plantão emergencial 24 horas
De dia ou de madrugada, quem viaja a serviço liga para o plantão e é atendido por uma pessoa da equipe.
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Viagens, eventos e mobilidade internacional
Da viagem de negócios ao evento da empresa e à mudança de um colaborador para outro país, tudo passa pela Tunibra.
Por que centralizar as viagens com a Tunibra
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Integração completa de serviços
Viagens, eventos, despesas, relocation, imigração e documentação numa empresa só.
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Pioneira entre Brasil e Japão
A Tunibra foi a primeira agência a fretar voos entre o Brasil e o Japão e, na década de 1980, tornou-se referência nacional.
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Tecnologia integrada à operação
BI e workflows ligados à operação de viagens da empresa.
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SLA claro e equipes dedicadas
Um acordo de nível de serviço (SLA) claro define o que a empresa recebe da equipe dedicada a ela.
Nossos serviços incluem
Da emissão à prestação de contas, em três frentes que costumam ficar espalhadas por fornecedores diferentes.
Gestão
- Solicitação e aprovação de viagem por workflow, na plataforma
- Reservas online de aéreo e hotel, pelo Argo ou pelo Reserve
- Relatórios gerenciais e indicadores (BI)
- Despesas e reembolsos de viagem no Tunibra Expense
Operação
- Emissão de passagens aéreas e terrestres
- Reservas em hotéis e transporte executivo
- Locação de veículos
- Organização de eventos corporativos e viagens de grupo
Suporte
- Plantão emergencial 24 horas, com atendimento humano
- Documentação, vistos de negócios e orientação de exigências por país
- Receptivo e assessoria a estrangeiros e expatriados
Pedido, aprovação e gasto no mesmo sistema
A plataforma da Tunibra reúne viagens, reembolsos e bilhetes. A empresa acompanha cada pedido até o relatório.
O caminho de uma viagem
- Solicitação Plataforma O colaborador pede a viagem na plataforma.
- Aprovação Plataforma O pedido segue o fluxo de aprovação da empresa.
- Emissão Atendimento A equipe da Tunibra emite passagem e hotel.
- Comprovante Expense Os gastos da viagem entram com o comprovante digitalizado.
- Relatório BI O gasto aparece por centro de custo, projeto e colaborador.
Gestão de viagens
- Viagens, reembolsos e bilhetes num sistema só
- Solicitações e aprovações por workflow
- Relatórios gerenciais sob medida (BI)
Relatórios e indicadores
- Mapas de calor e painéis interativos
- Despesas filtradas por centro de custo, projeto e colaborador
- Histórico de viagens e indicadores de desempenho (KPIs)
Tunibra Expense
O controle de gastos de viagem, integrado ao sistema de viagens. O colaborador registra a despesa com o comprovante, e o gestor aprova no fluxo da empresa.
- Comprovante digitalizado e registrado na hora
- Aprovação por hierarquia, com fluxo ajustado à empresa
- Conformidade com as regras internas e apoio à auditoria
- Relatórios em tempo real
- Integração com o ERP da empresa por API
Portais de reserva online
Dois portais com o mesmo sistema de reservas online. O acesso a eles fica na Área do cliente deste site.
- Argo (abre em nova aba) Reserve aéreo e hotel online
- Para quem
- Empresas com política de viagem definida
- Reserve (abre em nova aba) Reserve aéreo e hotel online
- Para quem
- Clientes com cadastro ativo no portal
- Olá português
- Hello inglês
- Hola espanhol
- こんにちは japonês
Atendimento no idioma de quem viaja
A equipe atende em quatro idiomas. Empresas que trazem colaboradores de fora contam com apoio na chegada e na adaptação ao Brasil.
Para quem chega de outro país
- Receptivo de quem chega ao Brasil a trabalho
- Assessoria a expatriados
- Suporte jurídico e documentação
- Mudança de país (relocation) e imigração
Do diagnóstico ao relatório
Da primeira conversa ao relatório de gastos, em quatro etapas.
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Diagnóstico
Quantos viajantes, quais destinos, o que hoje dá errado e quanto a empresa gasta sem saber que gasta.
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Desenho
Fluxo de aprovação, perfis na plataforma e no Expense, e o combinado de faturamento.
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Operação
Emissões, remarcações e suporte ao viajante, com plantão 24 horas para emergências.
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Relatório e ajuste
Relatórios gerenciais e indicadores por centro de custo, para a empresa acompanhar e ajustar o próximo ciclo.
Além da viagem de negócios
Outras frentes em que a Tunibra atende a empresa e quem viaja a serviço.
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Reembolsos e despesas de viagem integrados ao sistema de reservas, com aprovação por fluxo.
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Congressos, convenções, feiras, treinamentos e viagens de incentivo.
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Passaportes, vistos e as exigências legais de cada país, conferidos antes do embarque.
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Receptivo e assessoria a expatriados
Recepção e apoio intercultural a estrangeiros que vêm trabalhar no Brasil, da documentação à adaptação.
O que dizem sobre o atendimento
Avaliações públicas de clientes no Google. Elas falam do planejamento e do atendimento.
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Acabei de chegar de férias, foram 10 dias incríveis em Punta Cana, sem nenhuma dor de cabeça. Viagem muito bem programada pelo Eduardo Kagohara, com atenção nos mínimos detalhes. Sou uma pessoa muito exigente e essa empresa superou as minhas expectativas. Não perco mais tempo elaborado uma viagem, com esses profissionais viajar ficou mais fácil. Parabéns.
Luis Camanho Viagem de lazer Avaliação pública no Google -
Minha primeira viagem ao Japão comprei minha passagem com vocês, correu tudo perfeitamente. Na época não falava e nem entendia a língua japonesa, mas tinha um agente da Tunibra me esperando no aeroporto e me ajudou muito. Voltei ao Brasil pela Tunibra e por isso agora estou procurando vocês para retornar ao Japão. Adorei a experiência e espero contar com vocês sempre.
Ruth Emy Kimura Viagem de lazer Avaliação pública no Google
Perguntas frequentes sobre viagem corporativa
A partir de que tamanho de empresa vocês atendem?
Empresas com poucos viajantes costumam operar por atendimento direto com o consultor. Com volume maior, entram fluxo de aprovação e plataforma de reservas.
Para que serve uma política de viagem?
Ela define o que a empresa cobre: classe de voo, categoria de hotel, antecedência mínima de compra, limites de despesa e quem aprova cada pedido. Com isso escrito, a reserva deixa de ser negociada caso a caso e o gasto fica previsível.
Vocês têm plataforma para a empresa fazer as próprias reservas?
Sim. A empresa reserva aéreo e hotel online pelo Argo ou pelo Reserve, dois portais com o mesmo sistema de reservas. O acesso aos dois fica na Área do cliente deste site.
Que relatórios a empresa recebe?
Relatórios gerenciais sob medida (BI), com painéis, mapas de calor e o gasto filtrado por centro de custo, projeto e colaborador, além do histórico de viagens e dos indicadores de desempenho. O formato e a periodicidade são combinados no início do atendimento.
Como a empresa controla despesas e reembolsos de viagem?
Pelo Tunibra Expense, integrado ao sistema de viagens. O colaborador registra o gasto com o comprovante digitalizado, o reembolso segue a aprovação por hierarquia que a empresa define e os relatórios saem em tempo real. O Expense se integra ao ERP da empresa por API.
E se um viajante tiver problema fora do horário comercial?
Voo cancelado, bagagem extraviada e mudança de agenda não escolhem hora. Por isso o atendimento corporativo tem plantão emergencial 24 horas durante a viagem, com uma pessoa do outro lado da linha. O caminho de contato fica definido antes do embarque, e quem viaja sabe para quem ligar.
Vocês atendem colaboradores estrangeiros?
Sim. O atendimento é em português, inglês, espanhol e japonês, e a Tunibra apoia estrangeiros e expatriados na chegada ao Brasil: receptivo, documentação, suporte jurídico, mudança de país e imigração.
Como funcionam faturamento e prazos?
São combinados no início do atendimento, para caber no processo de pagamento que a empresa já tem. O assunto entra na conversa antes da primeira emissão.
Conte como a sua empresa viaja
Um consultor da equipe corporativa responde e marca uma conversa para entender quem viaja, para onde e como as viagens são aprovadas hoje. Sem compromisso.
Empresa e número de viajantes são opcionais, mas ajudam: com eles o consultor já chega à conversa com sugestões para a sua operação.
Prefere falar agora? Falar no WhatsApp (abre em nova aba) (11) 3346-8200